Termos & Condições para Membros

Última atualização: 15.05.2021

Membros do O Universo Estrelar tem acesso a conteúdo exclusivo sobre Astrologia, Psicologia, Holismo e outros meios do autoconhecimento e desenvolvimento pessoal com o intuito de expandir a consciência trazendo o processo de cura interior através do conhecimento.

Direitos Autorais

Todos os livros da Biblioteca Virtual foram encontrados online gratuitamente para download. Contudo, independente de ter sido gratuito e online, não significa que não possua Direitos Autorais. Portanto, quem é Membro, poderá visualizar o conteúdo do Livro para uso pessoal porém não é permitido o compartilhamento, assim como acontece em Bibliotecas físicas: você lê o que te interessa e devolve o livro. 

Caso não seja permitido incluir tais livros online, os mesmos serão retirados sem aviso prévio. A ideia não é e nunca será compartilhar arquivos pirateados e sim, trazer conhecimento para os membros.

Todos os livros terão uma breve sinopse feita por mim e um link para compra do eBook ou livro físico na Amazon. Tais sinopses serão realizadas ao longo do tempo. Os livros são um apoio ao conteúdo exclusivo.

Haverá outros livros indicados com sinopses para compra, caso seja do interesse do membro.

Não é permitido copiar ou compartilhar o conteúdo exclusivo. Entende-se por conteúdo: texto, imagens, material para download, música, vídeos.

Todo conteúdo criado de forma restrita, é para uso único e exclusivo de quem é Membro Júpiter ou Lumiar. Em caso de compartilhamento, o membro será excluído da comunidade, perderá o acesso exclusivo permanentemente e poderá ser processado judicialmente.

Marketing & Propaganda

Membros não têm a permissão de fazer qualquer tipo de divulgação, marketing, merchandising ou compartilhar links de afiliados em comentários ou no Fórum Estrelar.

Em caso de algum membro tentar usufruir do espaço de expansão de consciência da comunidade com finalidades de auto-promoção ou promoção de terceiros, será automaticamente excluído da comunidade, perderá o acesso exclusivo sem aviso prévio e poderá ser processado judicialmente.

Membros poderão sim compartilhar links de outros sites, incluindo de outros astrólogos ou trabalhos de terceiros, quando não houver o assunto desenvolvido ou bem elaborado no site, para poder responder outros membros com o intuito de ajudar, promovendo o maior conhecimento sobre o tema abordado. Desde que não seja SPAM e o site for seguro e confiável, de preferência, incluindo “https://“ no início da URL.

A Ludmilla Kolanscki, responsável pelo site com domínio ouniversoestrelar.com, poderá compartilhar links afiliados e divulgar o trabalho alheio com o intuito de contribuir para o conhecimento e expansão da consciência. 

Todo e-mail que for enviado por parte do O Universo Estrelar será apenas para avisos sobre a conta e aparecerá o email ounivesoestrelar@gmail.com e o nome da responsável do site, Ludmilla Kolanscki. Qualquer e-mail que não tiver essas características, desconfie e entre em contato com a responsável através do instagram @ouniversoestrelar.

Planos & Membros

Atualmente é oferecido apenas o Plano Mensal como Membro Lumiar de forma gratuita como teste exclusivamente para as pessoas que fazem parte do Close Friends no instagram do @ouniversoestrelar e iniciaram o Desafio do Autoconhecimento em Fevereiro e Março de 2021.

Em breve será disponibilizado outros Planos de acordo com o planejamento feito e elaborado ao longo do tempo, pago e aberto para público com vagas limitadas.

Vantagens de todos os Membros

  • Acesso a Conteúdo exclusivo sobre Astrologia, psicologia e muito mais.
  • Acesso a Biblioteca Virtual com mais de 20 livros de Astrologia e Psicologia disponíveis.
  • Acesso ao Fórum Estrelar: tire dúvidas e compartilhe experiências
  • Acesso às interpretações dos principais aspectos mensais para seu planejamento prévio.
  • Fique sabendo antes de todos sobre as novidades do O Universo Estrelar pelo Close Friends @ouniversoestrelar

Membro Lumiar

  • Desconto apenas nos Aulões
  • Vagas garantidas apenas para os Aulões

Membro Júpiter

  • Incluso os Aulões mensais
  • Ofertas especiais em qualquer Atividade: Workshops, Cursos, Mentorias e Rodas
  • 10% de Desconto na Astroterapia e Consultorias Astrológicas
  • Vagas garantidas para qualquer Atividade

Planos Mensais

O pagamento é renovado mensalmente. Caso você não queira fazer parte mais, é só deixar de renovar a inscrição.

  • Membro Lumiar: €5
  • Membro Júpiter: €8

Planos Anuais

O pagamento é feito à vista para os 12 meses seguidos, sem preocupação com renovação por um ano e acesso sem limites por esse período.

A grande vantagem dos Planos anuais é a oferta do acesso de 12 meses pagando um pouco mais de 10 meses! Ou seja, você terá um desconto de 15% ao adquirir o plano anual.

Outra grande vantagem é poder adquirir o eBook Jornada nas Estrelas: Em busca da própria essência que, até então, seria exclusivo para Mentorias de Astrologia. Esse eBook é um resumo dos fundamentos básicos da Astrologia para ser aplicado na prática, com atividades que te fazem entender melhor sobre como interpretar o próprio Mapa Natal.

  • Membro Lumiar: €51
  • Membro Júpiter: €81

Validade do Plano

Os Planos Mensais possuem a validade de 30 dias e os Planos Anuais de 12 meses. O acesso é bloqueado automaticamente quando terminar a validade do plano.

Existe um controle interno e é possível verificar quando foi iniciado o plano. Portanto, fique de olho e aproveite o período dentro da validade do plano. 

-> A fase de teste para acesso exclusivo tem o período de duração de 30 dias inicialmente apenas disponível para quem está no Close Friends do @ouniversoestrelar.

Inscrições

As inscrições são abertas mensalmente por um curto período de tempo para maior controle de quem tem acesso ao conteúdo exclusivo. As vagas para ser Membros são limitadas e será priorizado aqueles que já estão na comunidade previamente. 

Se você conseguir se inscrever fora da época no site, não necessariamente você terá acesso ao conteúdo e poderá ser cobrado de qualquer forma por ser um processo automático. Portanto, respeite o período das inscrições

Não é da responsabilidade do O Universo Estrelar fazer qualquer tipo de devolução para quem não respeitou o período de inscrição e, por acaso, ocorreu alguma falha técnica que permitiu realizar as inscrições fora do prazo.

Pagamento

O Universo Estrelar é responsabilidade da Ludmilla Kolanscki, autônoma registrada em Madri, Espanha. Portanto, o pagamento oficialmente é em Euros e está incluso IVA, sendo realizado através da plataforma do PayPal.

Para quem reside no Brasil e gostaria de efetuar o pagamento em Reais, terá a opção de fazer o pagamento à vista dos planos com desconto de 21% de IVA cobrado, fazendo a conversão atual do dia do pagamento. O pagamento será feito através do PIX.

A conversão será feita no momento do pagamento, portanto, o Membro poderá efetuar o pagamento dentro de 24h e enviar o comprovante para o e-mail ouniversoestrlar@gmail.com.

Não se preocupe que ao terminar o prazo, você receberá um e-mail para ativar sua conta novamente e liberar seu acesso. Caso você não queira fazer parte por uns meses, basta não atualizar o pagamento. Ao voltar, se seu acesso não for permitido nem entrar na sua conta, entre em contato com a Ludmilla Kolanscki pelo instagram @ouniversoestrelar ou envie um e-mail para ouniversoestrlar@gmail.com para reativar sua conta.

Pagamento Manual ou Offline

O pagamento será sempre à vista e a partir do momento que for contactado, o membro terá que efetuar o pagamento em 24h e enviar o comprovante para o e-mail ouniversoestrelar@gmail.com.

Para quem reside no Brasil:

  • Transferência Internacional utilizando o Transferwise*
  • PIX

Para quem reside na Europa ou prefere fazer o pagamento em Euros**:

  • Transferência utilizando o Transferwise* ou Revolut
  • Cartão débito/crédito: será pago pelo boleto gerado no Paypal e será cobrado o valor de 4% a mais pela plataforma.

* Se você não tiver uma conta na Transferwise, você pode criar uma conta com meu link pessoal e poder fazer a primeira transferência internacional gratuitamente.

Pagamento Paypal

O pagamento será efetuado diretamente na plataforma do Paypal automaticamente. O valor será cobrado em Euros. Portanto, se você reside fora da Europa, opte pelo pagamento Manual.

Alteração de Planos

Você pode alterar os planos depois de completar pelo menos um mês (30 dias) com o plano que foi solicitado.

Isso inclui:

  • Upgrade de Membro Lumiar para Júpiter
  • Downgrade de Membro Júpiter para Lumiar
  • Plano Mensal para Anual
  • Plano Anual para Mensal

Como fazer?

Você pode fazer a alteração por conta própria em Minha Conta > Editar Perfil.

Lá você pode fazer a alteração de Plano. Contudo, não será modificado até o final do período que você tiver o plano anterior. Portanto, ao fazer a mudança do Plano, entre em contato com a Ludmilla Kolanscki pelo instagram @ouniversoestrelar ou envie um e-mail para ouniversoestrlar@gmail.com solicitando a mudança de plano.

E como ficaria o pagamento para a alteração de planos?

É possível fazer mudança de Planos, contudo, o reembolso será feito em forma de voucher para serviços e atividades realizadas pelo O Universo Estrelar e não inclui as parceiras de serviços.

Em casos de Upgrade de Tipo de Membro para o mesmo Plano:

  1. Upgrade do Plano Mensal de Membro Lumiar para Júpiter: Terminando os 30 dias de Membro Lumiar, poderá ser efetuado o pagamento como membro Júpiter.
    • Exemplo: “Comecei como Membro Lumiar 01.05.2021 e dia 10.07.2021 gostaria de mudar para ser Membro Júpiter.” Será necessário esperar até dia 01.08.2021 para ser, de fato, Membro Júpiter.
  2. Upgrade do Plano Anual de Membro Lumiar para Júpiter: Será cobrado apenas o valor adicional do período restante como Membro Júpiter.
    • Exemplo: “Comecei como Membro Lumiar dia 01.05.2021 no plano anual, e dia 28.05.2021 eu avisei que quero mudar para o plano anual para ser Membro Júpiter.” A partir do início de Junho de 2021, será cobrado o valor adicional do plano anual para ser Membro Júpiter. Ou seja: foi efetuado o pagamento de €51.00 para o plano anual Membro Lumiar, foi gasto o valor de €4.25 por um mês como Membro Lumiar mas já foi pago o restante dos €46.75. Um mês de Membro Júpiter seria €6.75, portanto para completar o ano sendo Membro Júpiter, faltaria €27.50 para completar o Plano Anual como Membro Júpiter.

Em casos de Upgrade de Tipo de Membro para Planos diferentes:

  1. Para alguém que está como Membro Lumiar no Plano Mensal e gostaria de ser Membro Júpiter no Plano Anual, basta terminar os 30 dias como Membro Lumiar e começar o Plano Anual como Membro Júpiter.
  2. Para alguém que está como Membro Lumiar no Plano Anual e gostaria de ser Membro Júpiter no Plano Mensal, ao terminar o prazo referente a 30 dias de Membro Lumiar, avisar antes de virar o mês, e será recalculado o valor dos meses restantes menos o valor do Plano Mensal Júpiter, para ser emitido um voucher para ser utilizado em qualquer um dos serviços ou atividades do O Universo Estrelar.
    • Em caso de ser o penúltimo mês como Membro Lumiar Anual para alterar o último mês como Membro Júpiter, será cobrado €3.75 como complemento do valor do Plano Mensal como Membro Júpiter.

Em casos de Downgrade de Tipo de Membro para o mesmo Plano:

  1. Downgrade de Plano Mensal Júpiter para Plano Mensal Lumiar: Após os 30 dias do plano mensal Júpiter, será renovado como Membro Lumiar Mensal.
  2. Downgrade de Plano Anual Júpiter para Plano Anual Lumiar: Após 30 dias do plano mensal Júpiter, será efetuado o cálculo dos meses utilizados como Membro Júpiter, descontando o valor dos demais meses até completar um ano de Membro Lumiar e será emitido um voucher com o valor restante para ser utilizado em qualquer um dos serviços ou atividades do O Universo Estrelar.

Em casos de Downgrade de Tipo de Membro para Planos diferentes:

  1. Para alguém que está como Membro Júpiter no Plano Mensal e gostaria de ser Membro Lumiar no Plano Anual, basta terminar o plano mensal como Membro Júpiter e iniciar o Plano Anual como Membro Lumiar.
  2. Para alguém que está como Membro Júpiter no Plano Anual e gostaria de ser Membro Lumiar no Plano Mensal,basta terminar os últimos 30 dias como Membro Júpiter para iniciar como Membro Lumiar Mensal. Será feito o cálculo dos meses como Membro Júpiter, descontar o Plano Mensal como Membro Lumiar e será emitido um voucher com o valor restante para ser utilizado em Serviços e Atividades do O Universo Estrelar.

Política de Cancelamento

  • Não é realizado reembolso do valor investido depois de 15 dias de acesso exclusivo.
  • Aviso de cancelamento nos primeiros 7 dias, poderá ter o valor completo reembolsado.
  • Aviso de cancelamento entre o 8º ao 15º dia, será reembolsado 50% do valor investido.
  • A partir do 16º dia de acesso, não será realizado reembolso de nenhum tipo.
  • O reembolso será realizado através da mesma plataforma utilizada.
  • Reembolsos com Paypal será apenas com voucher.

Tipos de Reembolso:

  • Pagamentos realizados através do Paypal somente será reembolsado através de voucher para ser usado em Serviços e Atividades do O Universo Estrelar.
  • Paramentos Manual/Offline poderá ter o valor reembolsado através de transferência de conta bancária. Em caso de PIX ou Revolut, o valor reembolsado será completo. Em Caso de Transferwise, será descontado o valor das tarifas de transferência.

Diferença entre Cancelar ou Abandonar

Em Minha Conta > Assinaturas você vai ver a opção em Ações: “Cancelar” ou “Abandon“.

Cancelar o plano, te dá a opção de não renovar o plano de forma recorrente, mas você tem acesso ao conteúdo exclusivo até o final do período pago. Abandonar (abandon) não é vantajoso porque você cancela sua conta imediatamente, portanto, você vai pagar até o final do mês de qualquer forma, porém, não terá acesso ao conteúdo.

Como eu entro com o pedido de Reembolso?

Entre em contato com a Ludmilla Kolanscki através do instagram @ouniversoestrelar ou pelo email ouniversoestrelar@gmail.com solicitando o reembolso, explicando a sua situação.

Sobre o Termos & Condições para Membros

Foi elaborado por Ludmilla Kolanscki e pode ser modificado a qualquer momento sem aviso prévio. Este link estará visível e de fácil acesso para consulta na área exclusiva para membros.

Os e-mails enviados são automáticos através do e-mail ouniversoestrelar@gmail.com para informar sobre questões relacionadas à Comunidade Estrelar uma vez que você se inscreve como membro.

Não existe, até o momento presente, nenhuma campanha de mailing para que você se inscreva e receba “newsletter“. Todas as novidades serão avisadas pelo instagram assim como as votações dos temas dos Aulões!

O instagram tende a deixar de mostrar o conteúdo das pessoas que você menos interage de forma muito aleatória, portanto, se você quiser continuar vendo regularmente minhas publicações no instagram, é recomendável ativar as notificações no Instagram @ouniversoestrelar para não perder nenhuma informação extra que é publicada para quem faz parte do Close Friends. É pelo instagram que a maior parte das novidades serão informadas.

Sobre a Política de Privacidade

O site oniversoestrelar.com coleta e guarda os dados necessários para fazer a comunidade funcionar. Não é o propósito do site “fazer marketing” te enviando SPAM muito menos compartilhar seus dados com terceiros. Você pode ler todos os detalhes sobre a Política de Privacidade neste link.

O site foi criado em Madri, usando um servidor Europeu, com a responsável sendo autônoma na Espanha. Portanto, este site está de acordo com o Regulamento Geral da Proteção de Dados na Europa.